Az AirBnB tulajdonképpen egy olyan online piactér, amin keresztül az interneten le lehet foglalni, illetve ki lehet adni szálláshelyeket. Maga az ötlet 2008-tól van jelen a köztudatban, és először Amerikából indult, így a legnagyobb cég székhelye San Francisco-ban található, de azóta több, mint 191 országnak 34 000 városában elérhető, mint szolgáltatás. Magyarországon 2010 óta elérhető ez a tevékenység. A kezdetekben sokan idegenkedtek az új lakáskiadási formától, ellenben 2015-ben hirtelen megugrott a budapesti AirBnB lakástulajdonosok száma, így azóta már több ezer lakás közül lehet választani.
A legjobb módja annak, hogy kiválasszuk, melyik AirBnB működik számunkra, ha elolvassa a véleményeket; ugyanúgy, mielőtt lejátszanánk, mint ahogy az utasításokat is elolvasnánk, mielőtt bármit is főznénk. És innen tudjuk, hogy készen állunk. Ez történik, ha vásárlók vagyunk. De hogyan lehetünk házigazdák?
Hogyan működik?
Ez a szolgáltatás úgy működik, hogy az AirBnB online foglalási rendszerén keresztül a lakások tulajdonosai egész lakásokat, vagy szobákat adhatnak ki, jellemzően rövidebb időszakokra, néhány hétre, vagy pár napra. A koncepció ugyanúgy működik, mint a többi szállásfoglaló weboldal: a lakás kiadó felregisztrál a honlapra, és minden szükséges információt és képet feltesz a kiadó ingatlanról, aki pedig éppen szállást keres, annak rendkívül egyszerű ezen a honlapon megtalálni a neki való szálláshelyet. Mivel a weboldal felkínálja az értékelés lehetőségét, ez a szállásadónak lehetőséget ad arra, hogy megbízható vendég lakjon a lakásában, a vendégeknek pedig megkönnyíti a keresést, illetve esélyt kap arra, hogy megkapja a számára legjobb szálláshelyet, nem utolsó sorban ennek a lehetőségnek a segítségével meg lehet állapítani, hogy a felek megbízhatóak-e. A lakásbérlés díja 24 órával a vendég megérkezése után érkezik meg a vendéglátó számlájára, így biztonságosan meg lehet állapítani, hogy minden a számítások szerint zajlott, illetve az átverés lehetőségét is ki lehet zárni. Ha mégis szabálytalanság történik, akkor az oldal ügyfélszolgálatán lehet panaszt benyújtani, vagy segítséget kérni ha kártérítés vagy visszatérítés igényéről lenne szó.
Hogyan legyünk korrekt szállásadók?
Ha a kedves olvasóim között van lakástulajdonos, akkor ez a rész most nekik szól. Korrekt vendéglátóként mindig a vendég biztonságára kell törekedni, de figyelni kell arra is, hogy minket se érhessen csalódás, vagy ne váljunk átverés áldozatává. Habár az erre létrehozott oldalak nagy hatékonysággal szűrik az emberek, és az átverés lehetősége majdhogynem kizárt mindkét fél részéről, illetve a komment szekció is arra lett létrehozva, hogy ki lehessen szűrni azokat a megbízhatatlan vendégeket, akik korábban rossz élményt hagytak maguk után, mégis azt mondják a szakértők, hogy az odafigyelés sosem árt, hanem hasznos. Kifejezetten erre a szolgáltatásra pár évvel ezelőtt olyan rendeleteket hoztak létre, amik segítségével törvényileg szabályozzák a szálláshely üzemeltetését, illetve annak kiadását. Ebben a rendeletben az áll, miszerint a magánszálláshelyeket meg kell különböztetni az egyéb szálláshelyektől. Ezekre a megkülönböztetésekre különféle törvények vonatkoznak a szobák számának, illetve az ágyak mennyiségének alapján. Ha az AirBnB formájában szeretnénk kiadni az ingatlanukat, akkor először is az adott területen illetékes önkormányzatnál kell tájékozódni ezekről a törvénykezésekről, majd ugyanitt be kell jelenteni a szálláshely-szolgáltatási tevékenységünk iránti kérelmet, illetve regisztrálni kell a NTAK rendszerébe. Ha a kiadandó lakásunk megfelelt a részletes követelményeknek, akkor az azt jelenti, hogy már korrekt szállásadók vagyunk, hiszen minden követelménynek eleget tettünk, illetve engedélyt kapunk arra, hogy az interneten AirBnB-ként hirdessük az ingatlant.
Az, hogy mennyire pénztárca barát, az a lakás tulajdonosától függ, lehet találni olcsóbb lakást, ugyanakkor luxus minőségűt is. A szolgáltatás igénybevétele rendkívül könnyű mindkét fél részéről, ugyanakkor érdemes előtte utána nézni, hogy milyen követelményeknek kell megfelelni, mert sok kellemetlenség érhet minket, valamint úgy gondolom, hogy mindig jobb elkerülni az esetleges jogi procedúrákat. Amikor Rómában jártam, én magam is igénybe vettem ezt a szolgáltatást, és nem bántam meg, mert nagyon egyszerűen lehet nagyszerű szálláshoz jutni.